Lean und Integration mit Qualitätsmanagement (TQM)

Lean und Qualitätsmanagement: Integration der Ansätze statt Parallelleben

Ausgangssituation

  • Teilweise kein QM-System vohanden
  • Qualitätsmanagement (ISO 9000ff / TS16949 / etc. ) nicht verzahnt mit Lean Management
  • Abweichungen bei (1) Standardisiertes Arbeiten aus "lean" und (2) Verfahrensanweisungen des Qualitätsmanagemenhandbuchs (QMH)
  • Prozesse im IST sind daher nicht die Prozesse, wie im QMH beschrieben
  • QMH ist keine Grundlage für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, wenn die bschriebenen Prozesse nichts mit der Wirklickeit zu tun haben...
  • Großer Aufwand zur Aktualisierung der Arbeitsstandards über die QM-Linie; "Angst" der Lean Verantwortlichen vor dem Dokumentationsaufwand und Aktualisierungsroutine (Freigaben...)
  • Trennung von Verbesserungsprogrammen des Lean und Six Sigma; keine Verzahnung; keine Abstimmung; falsche Werkzeugauswahl...

Integration von Lean und Six Sigma

Six_Sigma_Lean_Leadership_Training_Six_Sigma_Lean_Awareness.pdf

Integration von Lean und Six Sigma: Wie geht dies?

Schwerpunkte

  • Verbesserung der Schnittstelle zwischen Qualität und Produktion
  • Integration von Standards und VAs
  • Auditierung gemäß Lean und Qualität
  • Integriertes Managementsystem
  • Prozesse im IST sind Prozesse, wie dokumentiert
  • Lean und Six Sigma gezielt einsetzen (was ist das Problem > was ist die richtige Lösung)
  • Standardisiertes Arbeiten mit flexibler Anpassung durch die Teams ohne Widerspruch mit den QM-Definitionen und den entsprechenden VAs

Beratung, Training, Workshops

  • Aufbau eines schlanken QM-Systems (auch für KMU, Mittelständler)
  • QM-Handbuch verzahnt mit Lean Handbuch
  • Lean Handbuchentwicklung; als Add-on / plug-in zum QM-Handbuch
  • Prozessbeschreibungen mit Zahlen, Daten, Fakten zur Optimierung auch in der Administration
  • Geschäftsprozessmodellierung der statischen Verfahrenanweisungen (VAs)
  • Wertstromanalysen für die Verwaltung; Swimlanes
  • Lean und Six Sigma Trainings: verzahntes, schlüssiges Vorgehen