7 + 1 Arten der Verschwendung

Lean Werkzeug

7 Arten der Verschwendung im Büro / 7 Verschwendungen in der Verwaltung

Definition des Werkzeugs

Die Verschwendung sehen lernen; 'unsichtbare' Verschwendung sichtbar machen !

Nutzen des Werkzeugs

In den indirekten Bereichen ist es ungleich schwerer, Ineffizienzen oder Fehler zu erkennen. Viele Prozesse sind EDV-gestützt oder laufen als gedankliche Prozesse in den Köpfen der Mitarbeiter ab.

Dennoch sind, wie wir alle wissen, viele Mitarbeiter von Fehlern, Ineffizienzen, Nacharbeit in den Geschäftsprozessen real betroffen. Z.B. wenn Stammdaten nicht gepflegt wurden, wenn Berechnungsfehler gemacht wurden, wenn auf Unterschriften gewartet wird, wenn unklare Führungsstandards vorliegen.

Nun ist es eine Frage der Unternehmenskultur, ob und wie "Fehler" angesprochen werden. Wer moniert schon gerne Fehler des Kollegen, der Kollegin... Eine elegante Technik, Verschwendung sachlich aber bestimmt zu thematisieren, Ineffizienzen konkret und konstruktiv zu bearbeiten steckt in dem Konzept "7 Arten der Verschwendung".

Mit diesem Konzept ist es möglich, bildlich gesprochen, eine andere "Brille aufzusetzen", einen anderen Blickwinkel auf die Dinge zu nutzen. Mit dieser Technik können alle die "gleiche Sprache" sprechen und es werden Dutzende Potenziale im Tagesgeschäft identifiziert.

  • Verschwendung vs. Wert
  • Value-added / Non-value added
  • Sichtbarmachen von Verschwendung
  • Mitarbeiter-Sensibilisierung
  • Verschwendung sehen
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Inhaltsverzeichnis

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Projekterfahrungen

Referenzen / Use Cases

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  • Automobilzulieferer
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  • Elektronikindustrie
  • Nahrungs- und Genussmittelindustrie
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