Lean Office: Tätigkeitsstrukturanalyse TSA


Kategorie: Lean Admin Bausteine  
Artikelnr.: 0048
Seiten: 80
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Artikelbeschreibung:
  • Die Tätigkeitsstrukturanalyse (TSA)
  • Motivation für die TSA
  • Organisatorische Rahmenbedingungen
  • "was macht diese Abteilung eigentlich den ganzen Tag?!"
  • "was passiert mit den 480 Minuten Kapazität je Mitarbeiter"
  • Definition der Kernprozesse und Hauptaktivitäten
  • Datensammlung und Auswertung
  • Gedachte Aufgaben und tatsächliche Aufgaben
  • Ausblick in die Prozesskostenrechnung
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